Горячая линия Центра сопровождения онкопациентов

21.04.2021

Благотворительный фонд «Святое Белогорье против детского рака» с 24 марта 2021 года в Белгородской области запустил в тестовом режиме Центр сопровождения онкопациентов. Пациенты, их родные и близкие могут позвонить по телефону «горячей линии» 8-800-301-61-63 в будние дни с 10.00 до 17.00 часов. Обращения принимаются из любого населенного пункта Белгородской области.

В ходе работы Центра собирают и систематизирует поступающие вопросы и определяют проблемы, с которыми чаще всего обращаются люди. А затем, совместно с департаментом здравоохранения ищут пути их решения. Сотрудники Центра сопровождения онкопациентов объясняют обратившимся где можно и как найти необходимую информацию, пройти обследования, сдать анализы в государственных медучреждениях по полису обязательного медицинского страхования. Каждое обращение сопровождается до того момента, пока обратившийся не подтвердит, что его проблема решена.

Центр работает в тесном взаимодействии с департаментом здравоохранения области. В каждом медицинском учреждении региона назначен куратор – на уровне заместителя главного врача по медицинской части, к которому могут обратиться сотрудники Центра для оказания помощи или получения информации. Планируется, что Центр приступит к работе в круглосуточном режиме уже в мае текущего года.

 
0.0999748706818
4/4