В рамках исполнения поручений Федерального фонда обязательного медицинского страхования, страховыми медицинскими организациями (СМО) Белгородской области — филиалом АО «МАКС-М» и Белгородским филиалом ООО «МСК «ИНКО-МЕД» — осуществляется комплексное сопровождение ветеранов специальной военной операции (СВО) на всех этапах оказания им медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, а также контроль за доступностью медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.

С целью выявления уровня удовлетворенности ветеранов СВО условиями получения медицинской помощи (за исключением реабилитации) в регионе и принятия оперативных управленческих решений, страховыми представителями СМО проводится ежемесячное анкетирование ветеранов боевых действий с 1 по 30 число месяца.

📊 Сводные статистические данные:

По сведениям СМО за период январь - май 2026 года количество ветеранов СВО, получивших медицинскую помощь по реестрам счетов, составило 2 255 человек, из них опрошено 323 человека, что составило -14,3%.

📈 Анализ результатов опроса показал положительную тенденцию при ответах на вопросы, а именно утвердительно ответили на вопросы:

- Вы знаете медицинского работника в поликлинике, который должен помогать Вам получать первичную медицинскую помощь во внеочередном порядке? - 76,5%;

- Вы записались на прием к врачу в ожидаемые Вами сроки? - 68,1%;

- Вы проходили диспансеризацию после прибытия? – 59,7%;

- Насколько понятно и полно врач разъяснял Вам диагноз, план лечения и дальнейшие действия? - 65,6%;

- Удовлетворены ли Вы в целом медицинской помощью? - 82,0%.

Обеспечение качественной медицинской помощи защитникам Родины — это не просто работа, а профессиональный и человеческий долг. Статистика подтверждает: выбранный курс верен, хотя впереди остается немало важных задач. Работа продолжается в ежедневном режиме, чтобы каждый ветеран СВО был окружен государственной поддержкой и заботой на всех этапах восстановления здоровья.